隐私政策
更新日期:2026 年 8 月 15 日
1. 我们保存什么
本站保存账户标识、登录邮箱或微信身份标识、文字问题、文字答复、会话时间、所选处理方式及必要关联编号、余额、订单、钱包流水、限速与必要安全日志。只有页面明确显示附件功能已启用时,本站才接收用户主动选择的 PDF、DOCX、TXT 或 Markdown,并保存加密原件、安全检查结果、纯文字提取内容、所属对话和删除状态。
2. 如何处理问题和附件
问题先存入本站数据库,并按用户和对话严格区分。附件由独立、受限的安全处理服务检查类型和恶意软件并提取纯文字;原始文件不直接进入回答环节。人工回答时,只有管理员在工作台查看必要的同一对话上下文和该问题的附件,整理答案并发布。
3. 自动回答服务
运营方可以单独启用自动回答服务。启用前应公开具体提供方、传输内容和适用隐私政策;未启用时,问题不会因为核心网站运行而自动发送给生成式 AI 服务。启用后只提交当前问题、同一对话的必要历史和本次附件的安全提取文字,不提交文件原件、下载地址、服务器路径、邮箱、余额或订单。
4. 保存、备份与删除
为便于朋友复查和处理账务,问题、答复与账单会留档并纳入加密备份。附件功能启用后的初始策略是:未关联或失败文件最多保留 24 小时,已关联原件和提取文字默认保留 180 天;主动删除会立即撤销访问,备份副本在不超过 35 天的保留周期内自然过期。依法必须保留的交易、审计记录和明确 legal hold 除外。正式期限仍以届时页面和经审核政策为准。
5. 请不要发送敏感信息
请勿发送密码、验证码、API 密钥、私钥、完整身份证影印件、不必要的个人敏感信息,或无权披露的合同和商业秘密。安全扫描、人工审核和自动回答服务都不能保证识别所有秘密;上传前应先删除与问题无关的敏感内容。
6. 当前客户端范围
当前准备部署的是网页版。仓库中的 iOS、Android 和微信小程序工程不代表已经发布、审核或启用。